In der Regel müssen Sie sich bei einer Rückgabe an folgende Anforderungen halten:
-Das Produkt darf nicht gebraucht worden sein, egal ob Sie es austauschen oder einfach zurückgeben möchten.
-Es dürfen nicht mehr als 15 Tage vergangen sein, seitdem Sie das Produkt erhalten oder erworben haben.
Rückgabe von online erworbenen Waren:Um online erworbene Waren zurückzugeben, müssen Sie eine E-Mail an die folgende Adresse senden
info@avarcashop.com, in der Sie die Bestellnummer und die für den Kauf verwendete E-Mail-Adresse angeben.
Neben den oben genannten Anforderungen muss die zurückgesendete Ware im selben Zustand zurückgesendet werden, in dem Sie sie erhalten haben. Sollten Sie die Originalverpackung nicht mehr haben, müssen Sie sie mit einer Verpackung mit ähnlichen Maßen und Eigenschaften ersetzen.
Wenn die oben genannten Bedingungen erfüllt werden, erstattet Ihnen Avarcashop die Kosten für die Ware abzüglich der ursprünglichen Versandkosten sowie die Rücksendekosten. Wenn Die Zahlung gegen Nachnahme erfolgte, wird der zusätzliche Aufpreis für diese Zahlungsart nicht erstattet. Wenn es sich um einen Herstellungs- oder Qualitätsfehler seitens Avarcashop handelt, werden Ihnen die Kosten für den Versand sowie für die Rücksendung erstattet.
Rücksendungen werden innerhalb von 10 Werktagen, von Montag bis Freitag, ab Erhalt der Rücksendung abgewickelt. Nach Abwicklung erfolgt die Rückerstattung des entsprechenden Betrages gemäß der ursprünglichen Zahlungsart.
Die Kosten für den Versand trägt stets der Kunde. Avarcashop akzeptiert keinesfalls unfreie Sendungen.
Rückgabe von Bestellungen, die per Nachnahme bezahlt wurden:Es ist unerlässlich, dass Sie uns Ihre Daten bezüglich IBAN, SWIFT oder BIC übermitteln, damit wir die Zahlung durchführen können.
Spanien (Halbinsel und Balearen)Wir schicken einen Boten zu Ihnen, der die Bestellung, die Sie zurücksenden möchten, abholt. Die Kosten für die Beförderung der Rücksendung betragen 5 €, die vom Rückzahlungsbetrag abgezogen werden.
Rest der WeltSie müssen die Rücksendung an folgende Anschrift senden:
Menorcapop S.L.
C/ Llebeig, 1
07720 Es Castell - Menorca
Islas Baleares - España
Apartado de correos nº 2
Tel.: (0034) 971 369 309
Nach Erhalt der Rücksendung, werden Ihnen die Kosten für die Ware zurückerstattet.